L’e-mail marketing si evolve: meno invii casuali, più engagement e personalizzazione

da | 25 Feb 2025 | Marketing-Web

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Aperture in crescita, newsletter protagoniste e strategie B2B e B2C sempre più definite.

 

Il 2024 conferma il ruolo strategico dell’e-mail marketing con 18 miliardi di invii, mantenendo i volumi dell’anno precedente. Tuttavia, emergono nuove dinamiche: le aziende puntano su invii più precisi, portando le aperture uniche al 22,7%.

Questi dati, resi noti dall’Osservatorio Statistico 2024, sottolineano l’importanza della segmentazione avanzata e della gestione ottimizzata dei contatti, aree in cui TeamSystem – azienda leader nelle soluzioni digitali per il business – ha investito con Mail Up.

Strategie mirate, come il monitoraggio dei contatti inattivi e le disiscrizioni automatizzate, hanno contribuito a migliorare la qualità delle liste e l’engagement degli utenti. Un nodo cruciale è quello della Deliverability: grazie alle soluzioni di MailUp, è stato possibile rispondere ai nuovi parametri stabiliti da Google e Yahoo a febbraio 2024.

L’adeguamento a tali richieste è indispensabile per evitare problemi di recapito o il rischio di finire tra i messaggi indesiderati, mantenendo intatta la reputazione del mittente.

I clic restano costanti, indicando la necessità di contenuti più coinvolgenti. La sfida per le aziende è raggiungere il pubblico nel momento giusto con messaggi personalizzati.

Per questo, strumenti avanzati come intelligenza artificiale, marketing automation e integrazione con CRM risultano essenziali per ottimizzare il timing e analizzare le interazioni.

La newsletter si conferma il formato più utilizzato, rappresentando il 66% degli invii. I settori con le migliori performance includono enti pubblici, assicurazioni, sport e wellness, agenzie immobiliari e utilities. Anche la distribuzione temporale è più bilanciata: novembre resta il mese più attivo, ma marzo, maggio e ottobre lo seguono a breve distanza.

Le strategie nel timing di invio differiscono tra B2B e B2C. Nel primo caso, i giorni preferiti sono martedì, mercoledì e giovedì, mentre nel secondo il venerdì si conferma il momento ideale, intercettando i consumatori in una fase più propensa all’interazione.

Infine, il corretto allineamento del dominio, promosso da Mail Up, si rivela determinante per migliorare tassi di recapito, aperture e clic, confermando l’importanza di un’infrastruttura solida per l’e-mail marketing.


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